बैंक खाता का केवाईसी बना महिलाओं के लिये परेशानी का सबब , बैंकों में लग रही लंबी कतारें
पथरिया
स्टेट बैंक में खाता आधार से लिंक करने केवाईसी हेतु महिलाओं की भारी भीड़ बैंक के सामने देखी जा रही है महिलाएं अपने छोटे छोटे बच्चों के साथ दिनभर लाइन में लगकर अपने बैंक खाते का केवाईसी करा रही है ।
शासन की महिला वंदन योजना से लाभान्वित होने के लिये बैंक में खाता होना आवश्यक है जिसमे आधार का लिंक केवाईसी को लेकर क्षेत्र की महिलाएं स्टेट बैंक एवं कियोस्क सेंट्रो में पहुच रही है जहां भारी भीड़ एवं धक्का मुक्की के बीच अपना बैंकिंग का कार्य कराने मजबूर हो रही है चूंकि स्टेट बैंक शाखा सकरी गली में है इसलिये यातायात अवरुद्ध होकर जाम की स्थिति बन रही । बड़ी बात यह है कि केवाईसी से बैक कर्मी और हितग्राही दोनों ही परेशान है एक ओर जहां भारी भीड़ अव्यवस्था का शिकार हो रही वही दूसरी ओर बैंक कर्मचारी केवाईसी के अलावा कोई अन्य कार्य नही कर पा रहे जिससे अन्य कार्य लेकर बैक आये ग्रामीण महिला पुरुष परेशान है ।अन्य आवश्यक कार्य बैंकों में ठप हो गए हैं इन सब से आम जनों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है व्यापारियों के चेक से लेन देन एवं अन्य आवश्यक पूरी तरह से प्रभावित हैं
सुविधा का अभाव -
स्टेट बैंक शाखा में महिलाओं की काफी लंबी लाइन भीड़ वह धक्का मुखी हो रही है वहीं छोटे बच्चों को लेकर काफी परेशानी का देखा जा रहा है बैंक छोटा होने के कारण बैठने की व्यवस्था नही है । धूप से बचने की व्यवस्था भी नही है वही में गेट बंद कर दिए जाने से समस्या और बढ़ा रखी है धूप से कई महिलाओं के तबीयत तबीयत बिगड़ रही है वहीं गर्भवती महिलाएं काफी परेशान है।
धूप से बचने के लिए महिलाएं सुबह से ही आकर लाइन लगा रही है ।
ग्राहक सेवा केंद्र से समस्या का हल -
स्टेट बैंक द्वारा ग्राहकों को सुविधा देने के लिए गांव-गांव में ग्राहक सेवा केंद्र खोले गए हैं इनके माध्यम से इस समस्या का समाधान किया जा सकता है इस पर बैंक अधिकारियों का ध्यान आकर्षित करना जरूरी है नगर में लगभग 10 शाखाएं संचालित हैं जिसमे लेनदेन एवं खाता खोलने जैसे कई महत्वपूर्ण कार्य किया जा रहे हैं यदि केवाईसी करने की सुविधा कियोस्क को दे दी जाती है तो भीड़ को कम किया जा सकता है जो बैंक और हितग्राही दोनों के हित में है ।
अन्य राष्ट्रीयकृत बैंक की आवश्यकता -
नगर में अन्य कोई राष्ट्रीयकृत बैंक नहीं होने से आम जनों को बैंकों से शिकायत हमेशा बनी रहती है ।बैंकों में भीड़ से अन्य आवश्यक कार्य प्रभावित होते रहते है स्टेट बैंक में कम कर्मचारी होने के कारण बैंकिंग सेवा से नागरिक वंचित हो रहे है जबकि नगर ब्लाक मुख्यालय होने के कारण यहां आर्थिक गतिविधिया बढ़ी है जिसके लिये एक अन्य बैंक की आवश्यकता बढ़ी है ।